Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2026
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez brook-rhythm z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.
1.2. Regulamin określa prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Użytkowników korzystających z usług przechowywania i zarządzania dokumentami w chmurze.
1.3. Korzystanie z usług równoznaczne jest z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
3.1. Usługi świadczone są na podstawie wybranego przez Użytkownika Planu: Starter, Business lub Enterprise.
3.2. Szczegółowy zakres usług w ramach każdego Planu określony jest na stronie Usługodawcy.
3.3. Usługi świadczone są w modelu subskrypcyjnym z miesięcznym lub rocznym okresem rozliczeniowym.
3.4. Korzystanie z usług wymaga rejestracji Konta i akceptacji niniejszego Regulaminu.
4.1. Rejestracja wymaga podania prawdziwych danych: imienia, nazwiska, adresu email oraz nazwy firmy.
4.2. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w poufności danych logowania do Konta.
4.3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania wykonane z jego Konta.
4.4. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do Konta, Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Usługodawcę.
4.5. Usługodawca zastrzega prawo do zablokowania Konta w przypadku naruszenia Regulaminu.
5.1. Opłaty za usługi pobierane są z góry za wybrany okres rozliczeniowy.
5.2. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych lub przelewem bankowym.
5.3. Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
5.4. Usługodawca wystawia faktury elektroniczne wysyłane na adres email podany w Koncie.
5.5. Brak płatności w terminie może skutkować zawieszeniem dostępu do usług.
6.1. Nowi Użytkownicy mogą skorzystać z 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego.
6.2. W okresie próbnym dostępne są wszystkie funkcje wybranego Planu.
6.3. Po zakończeniu okresu próbnego automatycznie rozpoczyna się płatna subskrypcja, chyba że Użytkownik wcześniej ją anuluje.
6.4. Anulowanie w okresie próbnym nie wiąże się z żadnymi opłatami.
7.1. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić Plan na wyższy lub niższy.
7.2. Zmiana na Plan wyższy następuje natychmiast, a opłata jest naliczana proporcjonalnie.
7.3. Zmiana na Plan niższy następuje po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego.
7.4. Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie przez panel Konta.
7.5. Po anulowaniu dostęp do usług jest zachowany do końca opłaconego okresu.
7.6. Nie dokonujemy zwrotów za niewykorzystany okres subskrypcji.
8.1. Użytkownik zobowiązuje się do:
8.2. Zabronione jest wykorzystywanie usług do przechowywania:
9.1. Usługodawca zobowiązuje się do:
10.1. Usługodawca zobowiązuje się do zapewnienia dostępności usług na poziomie:
10.2. Dostępność obliczana jest w skali miesiąca kalendarzowego.
10.3. W przypadku nieosiągnięcia deklarowanego poziomu dostępności, Użytkownicy Planu Enterprise mogą ubiegać się o kompensatę zgodnie z oddzielną umową SLA.
10.4. Wyłączenia nie wliczają się do czasu niedostępności, jeśli zostały zapowiedziane z 48-godzinnym wyprzedzeniem.
11.1. Usługodawca stosuje standardy szyfrowania AES-256 dla danych w spoczynku oraz SSL/TLS dla transmisji.
11.2. Wszystkie dane przechowywane są w certyfikowanych centrach danych na terenie Polski.
11.3. Usługodawca tworzy automatyczne kopie zapasowe danych zgodnie z częstotliwością określoną dla danego Planu.
11.4. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.
12.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
12.2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłat zapłaconych przez Użytkownika w ostatnich 3 miesiącach.
12.3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści przesyłane i przechowywane w ramach usług.
13.1. Wszystkie prawa do Platformy, w tym prawa autorskie, należą do Usługodawcy.
13.2. Użytkownik zachowuje pełne prawa własności do przesyłanych Dokumentów.
13.3. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na przetwarzanie Dokumentów wyłącznie w celu świadczenia usług.
14.1. Po zakończeniu subskrypcji dane Użytkownika są przechowywane przez 30 dni w celu umożliwienia ich pobrania.
14.2. Po upływie 30 dni dane są trwale i nieodwracalnie usuwane.
14.3. Użytkownik może w dowolnym momencie złożyć wniosek o natychmiastowe usunięcie danych.
14.4. Usunięcie danych nie obejmuje danych wymaganych przez prawo do przechowywania (np. faktury).
15.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
15.2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.
15.3. Kontynuowanie korzystania z usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.
15.4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
15.5. Spory będą rozstrywane przez sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach dotyczących Regulaminu można kontaktować się:
Email: [email protected]
Adres: brook-rhythm, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa